Des contenus pratiques & pédagogiques
Pour mieux comprendre les enjeux métier, les obligations réglementaires et le fonctionnement de Meelo.
Comment Meelo prend-il en compte les contraintes liées à la trêve hivernale ?
Le risque d'impayé est évalué dès la souscription, quelle que soit la période de l'année, trêve hivernale incluse. Les profils sans risque bénéficient d'un parcours fluide et d'une réponse instantanée. Les profils plus exposés font l'objet d'un traitement adapté et sécurisé, afin de limiter l'exposition avant même l'activation du contrat énergétique.
Le Score Risque Énergie est-il spécifique au secteur ?
Oui. Le Score Risque Énergie est calibré sur les spécificités du secteur, mais il peut également être réentraîné sur votre propre portefeuille clients en phase de production. Ce niveau de personnalisation permet d'affiner la détection des risques selon votre cible réelle, d'accepter davantage de bons dossiers et de réduire les pertes liées aux impayés.
Meelo peut-il s’intégrer à nos outils existants ?
Oui. Meelo propose trois modes d'intégration : Portail, API et Batch. La solution se connecte aux outils d'agrégation bancaire, aux CRM et aux parcours de souscription déjà en place, sans nécessiter de refonte technique de votre système d'information.
Meelo ralentit-il les parcours de souscription en ligne ?
Non. Les décisions de Meelo sont rendues en 2 à 3 secondes en moyenne, ce qui est totalement transparent pour l'utilisateur final. Les clients légitimes ne rencontrent aucune friction supplémentaire dans leur parcours.
Guides et bonnes pratiques
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