Ingénierie sociale

L'ingénierie sociale (social engineering) regroupe les techniques de fraude qui ciblent l'humain : phishing, spear phishing, vishing et smishing, arnaque au président, pretexting, baiting, et désormais deepfakes vocaux ou vidéo. Elle exploite des biais comme l'autorité, l'urgence ou la confiance pour pousser la victime à divulguer des identifiants, modifier des coordonnées bancaires ou valider un virement. C'est le levier central de nombreuses fraudes au virement et à l'onboarding, que des contrôles d'identité et d'IBAN automatisés permettent de contenir.