Des contenus pratiques & pédagogiques
Pour mieux comprendre les enjeux métier, les obligations réglementaires et le fonctionnement de Meelo.
Combien de temps faut-il pour déployer Meelo ?
Le déploiement de Meelo prend en moyenne 4 semaines, contre plusieurs mois pour des solutions traditionnelles. Ce délai varie selon votre environnement technique et vos besoins spécifiques, mais l'intégration est conçue pour être rapide et non perturbatrice pour vos équipes.
Comment Meelo limite-t-il les faux positifs ?
Meelo croise des signaux comportementaux, documentaires et contextuels pour distinguer avec précision les profils à risque des clients légitimes, y compris les profils atypiques. Cette approche multicritère réduit significativement les faux positifs et évite de pénaliser des clients solvables par excès de prudence.
Comment Meelo prend-il en compte les contraintes liées à la trêve hivernale ?
Le risque d'impayé est évalué dès la souscription, quelle que soit la période de l'année, trêve hivernale incluse. Les profils sans risque bénéficient d'un parcours fluide et d'une réponse instantanée. Les profils plus exposés font l'objet d'un traitement adapté et sécurisé, afin de limiter l'exposition avant même l'activation du contrat énergétique.
En combien de temps une analyse de solvabilité est-elle disponible ?
L'analyse de solvabilité est disponible en 2 à 5 secondes selon les données analysées, ce qui permet une décision en temps réel sans interrompre le parcours de souscription.
En combien de temps une analyse KYB est-elle réalisée ?
L'analyse KYB est restituée en quelques secondes, même sur des structures juridiques complexes comme les holdings, les groupes multi-entités ou les sociétés étrangères. Cette rapidité permet de ne pas allonger les délais d'onboarding B2B.
En combien de temps une décision est-elle disponible ?
La majorité des décisions Meelo sont rendues en 2 à 5 secondes, qu'il s'agisse d'une analyse de solvabilité, d'une vérification d'identité ou d'un contrôle KYB. Ce délai est transparent pour l'utilisateur final et ne génère aucune friction dans le parcours.
En combien de temps une vérification d’identité est-elle réalisée ?
La vérification d'identité est effectuée en 2 à 5 secondes selon les données disponibles. Le parcours client n'est pas ralenti : les personnes légitimes obtiennent une réponse quasi immédiate, sans étape supplémentaire ni attente.
La connexion aux comptes bancaires est-elle facile ?
Oui. Grâce à la DSP2 et au protocole App-to-App, la connexion bancaire se fait en quelques secondes, comme lors d'un paiement en ligne. Le client est redirigé vers l'application de sa banque, sélectionne son compte et valide en un geste via Face ID ou biométrie. Aucune saisie manuelle de coordonnées bancaires n'est nécessaire.
Guides et bonnes pratiques
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